解決 Xbox 上的啟動錯誤
如果你看到 出了點問題 當您的 Xbox 主機在系統更新後重新啟動時出現“E”錯誤代碼的屏幕，請使用“E”後面的三位數字查找以下正確的故障排除步驟。
筆記 此解決方案涵蓋“E”啟動代碼，如上圖所示。 如果您沒有看到 出了點問題 與上麵類似的屏幕，或者如果您收到下面未列出的啟動錯誤，請訪問：
E100、E200、E204 或 E207
第 1 步：重新啟動控制台
使用 方向鍵 
和 A 按鈕 
在您的控制器上選擇 重新啟動此 Xbox 在 出了點問題 螢幕.
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 重新啟動此 Xbox 在 出了點問題 螢幕.如果這有效，您應該在控制台重新啟動後返回到主屏幕。 您的控制台現在應該可以正常工作了。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 2 步：重置您的控制台
您可以從 Xbox 啟動疑難解答中重置您的主機。 來自 出了點問題 屏幕，使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。如果您需要手動啟動 Xbox 啟動疑難解答，請執行以下步驟：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
- 按住 一對 按鈕和 噴射 按鈕，然後按 Xbox 按鈕
在控制台上。
筆記 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答中重置您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 保留遊戲和應用程序. 此選項將重置操作系統並刪除所有可能損壞的數據，而不會刪除您的遊戲或應用程序。
如果這可行，您應該在控制台重置後返回主屏幕。 您的控制台現在應該可以正常工作了。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 3 步：下載離線系統更新 file (俄勒岡州立大學1)
您需要執行離線系統更新。 為此，您需要：
- 具有互聯網連接和 USB 端口的基於 Windows 的 PC
- 具有至少 6 GB 空間的 USB 閃存驅動器，格式為 NTFS
大多數 USB 閃存驅動器都格式化為 FAT32，並且必須重新格式化為 NTFS。 請注意，為此過程格式化 USB 閃存驅動器將擦除所有 file就可以了。 備份或傳輸任何 files 在您的閃存驅動器上格式化驅動器。 有關如何使用 PC 將 USB 閃存驅動器格式化為 NTFS 的信息，請參閱：
- 將 USB 閃存驅動器插入計算機上的 USB 端口。
-
打開離線系統更新 file OSU1。
- 點選 節省 保存控制台更新 .zip file 到您的計算機。
- 解壓縮 file 右鍵單擊 file 並選擇 全部提取 從彈出式選單中。
- 複製 $ SystemUpdate file 從 .zip file 到您的閃存驅動器。 這 files應該複製到根目錄下，不應該有其他 files 在閃存驅動器上。
- 從計算機上拔下 USB 閃存驅動器。
- 繼續下一步以在您的主機上完成更新。
第 4 步：更新您的系統
您可以使用 Xbox 啟動疑難解答更新您的主機。 要啟動 Xbox 啟動疑難解答，請按照下列步驟操作：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕（位於控制台上的 Xbox 按鈕下方）和 噴射 按鈕（位於控制台正面），然後按 Xbox 按鈕
在控制台上。筆記 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. -
繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
-
相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
-
控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
使用離線系統更新插入 USB 閃存驅動器 files 插入 Xbox 控制台上的 USB 端口。 插入閃存驅動器後， 離線系統更新 Xbox 啟動疑難解答上的選項變為活動狀態。 使用 方向鍵 和 A 按鈕 
在您的控制器上選擇 離線系統更新 使用 files 保存在您的閃存驅動器上。
筆記 控制台重新啟動可能需要幾分鐘時間。 如果您使用的是有線連接，請將網絡電纜插回控制台。 如果您從未將控制台連接到 Internet，則在系統設置過程中至少需要連接一次。
更新完成後，控制台將重新啟動，您應該返回到主屏幕。 如果發生這種情況，您的控制台現在應該可以正常運行。 您可以從控制台中移除 USB 驅動器。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 5 步：將控制台恢復為出廠默認設置
如果重置主機沒有讓您返回主屏幕，您可以使用 Xbox 啟動疑難解答將主機完全恢復到出廠設置。
警告 將您的主機重置為其出廠默認設置會清除所有帳戶、已保存的遊戲、設置和家庭 Xbox 關聯。 任何未與 Xbox 網絡同步的內容都將丟失。 您應該只將此選項用作最後的手段。
要啟動 Xbox 啟動疑難解答，請按照下列步驟操作：
-
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
按住 一對 按鈕和 噴射 按鈕，然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
筆記 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
- 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答恢復您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 刪除所有內容. 這將刪除所有用戶數據以及所有遊戲和應用程序。如果您在控制台恢復並重新啟動後返回到主屏幕，您的控制台現在應該可以正常工作。
筆記 如果控制台恢復成功，系統將提示您重複一些常規控制台設置步驟，然後返回主屏幕。 您還需要重新下載遊戲和應用程序。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 6 步：您的主機需要維修
不幸的是，如果之前的故障排除步驟都沒有解決您的啟動錯誤，您將需要提交請求以修復您的控制台。 要提交維修請求，請訪問：
E101
第 1 步：下載離線系統更新 file (俄勒岡州立大學1)
您需要執行離線系統更新。 為此，您需要：
- 具有互聯網連接和 USB 端口的基於 Windows 的 PC
- 具有至少 6 GB 空間的 USB 閃存驅動器，格式為 NTFS
大多數 USB 閃存驅動器都格式化為 FAT32，並且必須重新格式化為 NTFS。 請注意，為此過程格式化 USB 閃存驅動器將擦除所有 file就可以了。 備份或傳輸任何 files 在您的閃存驅動器上格式化驅動器。 有關如何使用 PC 將 USB 閃存驅動器格式化為 NTFS 的信息，請參閱：
- 將 USB 閃存驅動器插入計算機上的 USB 端口。
-
打開離線系統更新 file OSU1。
- 點選 節省 保存控制台更新 .zip file 到您的計算機。
- 解壓縮 file 右鍵單擊 file 並選擇 全部提取 從彈出式選單中。
- 複製 $ SystemUpdate file 從 .zip file 到您的閃存驅動器。 這 files應該複製到根目錄下，不應該有其他 files 在閃存驅動器上。
- 從計算機上拔下 USB 閃存驅動器。
- 繼續下一步以在您的主機上完成更新。
第 2 步：更新您的系統
您可以使用 Xbox 啟動疑難解答更新您的主機。 來自 出了點問題 屏幕，使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇打開 Xbox 啟動疑難解答。
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇打開 Xbox 啟動疑難解答。如果您需要手動啟動 Xbox 啟動疑難解答，請執行以下步驟：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕（位於控制台上的 Xbox 按鈕下方）和 噴射 按鈕（位於控制台正面），然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
筆記 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
使用離線系統更新插入 USB 閃存驅動器 files 插入 Xbox 控制台上的 USB 端口。 插入閃存驅動器後， 離線系統更新 Xbox 啟動疑難解答上的選項變為活動狀態。 使用 方向鍵 和 A 控制器上的按鈕以選擇 離線系統更新 使用 files 保存在您的閃存驅動器上。
和 A 控制器上的按鈕以選擇 離線系統更新 使用 files 保存在您的閃存驅動器上。更新完成後，控制台將重新啟動，您應該返回到主屏幕。 如果發生這種情況，您的控制台現在應該可以正常運行。 您可以從控制台中移除 USB 驅動器。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 3 步：您的主機需要維修
不幸的是，如果之前的故障排除步驟都沒有解決您的啟動錯誤，您將需要提交請求以修復您的控制台。 要提交維修請求，請訪問：
E102
第 1 步：你能調出 Xbox 啟動疑難解答嗎？
檢查您是否可以調出 Xbox 啟動疑難解答：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕和 噴射 按鈕，然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
注意 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
如果您能夠調出上面顯示的屏幕，請繼續：
如果沒有，請跳至：
第 2 步：將控制台恢復為出廠默認設置
您可以使用 Xbox 啟動疑難解答程序將您的主機完全恢復到出廠設置。
要從 Xbox 啟動疑難解答恢復您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 刪除所有內容. 這將刪除所有用戶數據以及所有遊戲和應用程序。
如果您在控制台恢復並重新啟動後返回到主屏幕，您的控制台現在應該可以正常工作。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 3 步：嘗試離線恢復出廠設置
如果您無法從 Xbox 啟動疑難解答程序中成功恢復您的主機，您可以使用一種離線方法。 請按照以下“使用 USB 閃存驅動器重置”部分中的步驟操作：
如果您在控制台恢復並重新啟動後返回到主屏幕，您的控制台現在應該可以正常工作。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 4 步：您的主機需要維修
不幸的是，如果之前的故障排除步驟都沒有解決您的啟動錯誤，您將需要提交請求以修復您的控制台。 要提交維修請求，請訪問：
E105
第 1 步：將控制台恢復為出廠默認設置
您可以使用 Xbox 啟動疑難解答程序將您的主機完全恢復到出廠設置。
從 出了點問題 屏幕，使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。如果您需要手動啟動 Xbox 啟動疑難解答，請執行以下步驟：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕和 噴射 按鈕，然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
注意 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答恢復您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 刪除所有內容. 這將刪除所有用戶數據以及所有遊戲和應用程序。
如果您在控制台恢復並重新啟動後返回到主屏幕，您的控制台現在應該可以正常工作。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 2 步：您的主機需要維修
不幸的是，如果之前的故障排除步驟都沒有解決您的啟動錯誤，您將需要提交請求以修復您的控制台。 要提交維修請求，請訪問：
E106、E203、E208 或 E305
第 1 步：重置您的控制台
您可以從 Xbox 啟動疑難解答中重置您的主機。 來自 出了點問題 屏幕，使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。如果您需要手動啟動 Xbox 啟動疑難解答，請執行以下步驟：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕和 噴射 按鈕，然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
注意 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答中重置您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 保留遊戲和應用程序. 此選項將重置操作系統並刪除所有可能損壞的數據，而不會刪除您的遊戲或應用程序。
如果這可行，您應該在控制台重置後返回主屏幕。 您的控制台現在應該可以正常工作了。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 2 步：下載離線系統更新 file (俄勒岡州立大學1)
您需要執行離線系統更新。 為此，您需要：
- 具有互聯網連接和 USB 端口的基於 Windows 的 PC
- 具有至少 6 GB 空間的 USB 閃存驅動器，格式為 NTFS
大多數 USB 閃存驅動器都格式化為 FAT32，並且必須重新格式化為 NTFS。 請注意，為此過程格式化 USB 閃存驅動器將擦除所有 file就可以了。 備份或傳輸任何 files 在您的閃存驅動器上格式化驅動器。 有關如何使用 PC 將 USB 閃存驅動器格式化為 NTFS 的信息，請參閱：
- 將 USB 閃存驅動器插入計算機上的 USB 端口。
-
打開離線系統更新 file OSU1。
- 點選 節省 保存控制台更新 .zip file 到您的計算機。
- 解壓縮 file 右鍵單擊 file 並選擇 全部提取 從彈出式選單中。
- 複製 $ SystemUpdate file 從 .zip file 到您的閃存驅動器。 這 files應該複製到根目錄下，不應該有其他 files 在閃存驅動器上。
- 從計算機上拔下 USB 閃存驅動器。
- 繼續下一步以在您的主機上完成更新。
第 3 步：更新您的系統
您可以使用 Xbox 啟動疑難解答更新您的主機。 要啟動 Xbox 啟動疑難解答，請按照下列步驟操作：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕（位於控制台上的 Xbox 按鈕下方）和 噴射 按鈕（位於控制台正面），然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
筆記 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
使用離線系統更新插入 USB 閃存驅動器 files 插入 Xbox 控制台上的 USB 端口。 插入閃存驅動器後， 離線系統更新 Xbox 啟動疑難解答上的選項變為活動狀態。 使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 離線系統更新 使用 files 保存在您的閃存驅動器上。
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 離線系統更新 使用 files 保存在您的閃存驅動器上。更新完成後，控制台將重新啟動，您應該返回到主屏幕。 如果發生這種情況，您的控制台現在應該可以正常運行。 您可以從控制台中移除 USB 驅動器。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 4 步：將控制台恢復為出廠默認設置
如果重置主機沒有讓您返回主屏幕，您可以使用 Xbox 啟動疑難解答將主機完全恢復到出廠設置。
要啟動 Xbox 啟動疑難解答，請按照下列步驟操作：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕（位於控制台上的 Xbox 按鈕下方）和 噴射 按鈕（位於控制台正面），然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
筆記 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答恢復您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 刪除所有內容. 這將刪除所有用戶數據以及所有遊戲和應用程序。
如果您在控制台恢復並重新啟動後返回到主屏幕，您的控制台現在應該可以正常工作。
第 5 步：您的主機需要維修
不幸的是，如果之前的故障排除步驟都沒有解決您的啟動錯誤，您將需要提交請求以修復您的控制台。 要提交維修請求，請訪問：
E206
第 1 步：重新啟動控制台
使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 重新啟動此 Xbox 在 出了點問題 螢幕.
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 重新啟動此 Xbox 在 出了點問題 螢幕.如果這有效，您應該在控制台重新啟動後返回到主屏幕。 您的控制台現在應該可以正常工作了。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 2 步：重置您的控制台
您可以從 Xbox 啟動疑難解答中重置您的主機。 來自 出了點問題 屏幕，使用 方向鍵 和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。
和 A 按鈕 在您的控制器上選擇 故障排除 打開 Xbox 啟動疑難解答。如果您需要手動啟動 Xbox 啟動疑難解答，請執行以下步驟：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕和 噴射 按鈕，然後按 Xbox 按鈕
在控制台上。注意 Xbox Series S 和 Xbox One S 全數字版沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答中重置您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 保留遊戲和應用程序. 此選項將重置操作系統並刪除所有可能損壞的數據，而不會刪除您的遊戲或應用程序。
如果這可行，您應該在控制台重置後返回主屏幕。 您的控制台現在應該可以正常工作了。
如果您沒有返回主屏幕，請繼續執行下一步。
第 3 步：將控制台恢復為出廠默認設置
如果重置主機沒有讓您返回主屏幕，您可以使用 Xbox 啟動疑難解答將主機完全恢復到出廠設置。
要啟動 Xbox 啟動疑難解答，請按照下列步驟操作：
- 關閉控制台電源，然後拔下電源線以確保控制台完全斷電。
- 等待 30 秒，然後重新插入電源線。
-
按住 一對 按鈕（位於控制台上的 Xbox 按鈕下方）和 噴射 按鈕（位於控制台正面），然後按 Xbox 按鈕 在控制台上。
筆記 Xbox One S 全數字版和 Xbox Series S 沒有 噴射 鈕扣。 您可以通過僅按住 一對 按鈕（步驟 3 和 4），然後按 Xbox 按鈕
. - 繼續堅持 一對 和 噴射 按鈕 10-15 秒。
- 相隔幾秒鐘聽兩個“啟動”音。 你可以釋放 一對 和 噴射 第二次開機音後的按鈕。
- 控制台應啟動並直接將您帶到 Xbox 啟動疑難解答。
要從 Xbox 啟動疑難解答恢復您的主機，請選擇 重置此 Xbox。 出現提示時，選擇 刪除所有內容. 這將刪除所有用戶數據以及所有遊戲和應用程序。
如果您在控制台恢復並重新啟動後返回到主屏幕，您的控制台現在應該可以正常工作。
第 4 步：您的主機需要維修
不幸的是，如果之前的故障排除步驟都沒有解決您的啟動錯誤，您將需要提交請求以修復您的控制台。 要提交維修請求，請訪問：
