THINKCAR THINKTOOL X5 掃描工具
報告
單擊此按鈕可保存當前數據流報告。
筆記： 保存的報告存儲在菜單“個人”-“思考File」。
記錄
用於記錄診斷數據，供用戶回放和回放view. 要停止閱讀，請單擊按鈕 0-
筆記： 被保存的 file 以模型診斷連接器序號+開始記錄時的系統時間命名，存儲在“個人”-“思考”菜單下File」。
保存 Sample
用於採集標準數據流，存儲的標準值可導入【標準範圍】。
點擊【收藏】開始錄製ample 數據流（注：系統只記錄數據流選項，帶單位）。 錄製完成後，點擊 圖標終止錄製，系統自動跳轉到數值修改頁面。
單擊數據流選項後的“Min”和“Max”列中的值以修改值。 修改完成後，點擊“保存”，將您的數據流值保存為標準數據流amp樂。 所有標準數據流都存儲在“個人”-“思考File” – “報告” – “數據流 Samp樂”。
比較 Sample
點擊【比較Sample]選擇標準數據流samp獲得併保存。 您在數據流採集過程中設置和保存的值將被導入到“標準範圍”列中供您比較。
筆記： 在執行此功能之前，您必須首先獲取並保存數據流選項的值。
驅動測試
該功能主要用於測試電控系統中的執行元件是否能正常工作。
遠程診斷
遠程診斷是集遠程診斷平台和專業遠程診斷設備為一體的服務體系，包括THINKTOOL X5視頻遠程診斷設備（維修器）、遠程服務平台、Thinklink遠程診斷服務盒（服務器）。
當THINKTOOL X5用戶在診斷過程中遇到診斷或維護問題時，可以要求服務器人員發起遠程服務請求，找專業人員解答，甚至遠程編程。
遠程診斷流程
連接並開始遠程診斷
- 關閉車輛點火開關。
- OB30診斷線一端連接THINKTOOL X10主機，另一端連接車輛0B011診斷口。
筆記： 建議遠程診斷時，將車輛電池連接外接充電電源，避免因遠程診斷時間過長導致車輛電池丟失，導致車輛無法啟動。
- 將隨附的網線一端連接到 THINKTOOL X10 的 LAN/WLAN 端口，另一端連接到網絡調製解調器 LAN 插孔。
筆記： 提示網絡為100mb及以上寬帶。
- 使用 THINKTOOL X5 下拉菜單打開以太網交換機。
- 打開點火開關。
- THINKTOOL X5（維修者）與服務盒（服務器）連接成功後，進入遠程診斷模式。
- 在 THINKTOOL X5 的遠程診斷區域，選擇合適的服務器進行（文本、語音或視頻）通信。
- 與服務器達成協議後，對方將創建服務訂單，維修者等待維修服務並付款。
筆記： 使用對話框底部的“遠程服務”功能，您可以啟動服務器遠程操作您的設備。
- 維修服務結束後，維修終端可以 view 報告並通過對話窗口確認訂單。
- 遠程診斷完成後，拔下網線，關閉以太網開關，即可終止遠程診斷。
筆記： 在首頁的“留言”中，您可以 view 您聯繫的服務器的記錄。
訊息
這裡會先展示我們已經交流過的業務，快速找到我們合作過交流過的業務。
用戶信息
思考File
用於記錄和建立診斷車輛 file. 它是根據車輛 VIN 和檢查時間創建的，包括診斷報告、數據流記錄、圖片和所有與 VIN 相關的數據。
命令
查看訂單的詳細信息。
升級
為確保您享受到更好的功能和升級服務，建議您不時升級軟件。 當有新的軟件版本可用時，系統會提示您升級它。
點擊【升級】進入升級中心。 升級頁面有兩個功能選項卡：
可升級軟件： 可升級的軟件列表。
下載的軟件： 下載的軟件列表。
筆記： 升級過程中，請確保網絡連接正常。 此外，由於軟件數量眾多，可能需要幾分鐘時間。 請耐心等待。 要取消選擇軟件，請單擊該軟件的複選框。
智庫
ThinkStore 由 THINKCAR 提供，包括軟件和硬件產品。 在商店裡，你可以買到需要的軟件，每個軟件都有詳細的功能介紹。 所有 THINKCAR 硬件也可在線購買。
氣相防鏽
如果在同一個THINKTOOL X5賬號下註冊了多個設備序列號，使用該選項選擇對應的設備序列號。
激活 VCI
用於激活設備和查看激活幫助信息。
輸入連接器序列號和驗證碼，然後點擊“激活”。
激活後，設備序列號將顯示在我的設備列表中。
固件修復
修復連接器固件。 在維修過程中，請勿切斷電源或切換接口。
數據流 Sample
管理記錄的標準數據流ample files.
專業版file
設置和管理個人信息。
更改密碼
重置用戶密碼。
無線上網
設置可連接的 Wi-Fi 網絡。
回饋
如果遇到無法解決的問題或者診斷軟件有問題，點擊【個人】-【反饋】，您也可以將最新的20條測試記錄發回給THINKCAR。 收到您的反饋後，我們會及時跟進處理，以提高我們的產品質量和用戶體驗。 點擊【反饋】，彈出如下對話框：
點擊【確定】，進入車輛診斷記錄反饋選擇界面。 可以使用以下三個選項：
【診斷反饋】：顯示所有檢測到的模型列表。
【診斷反饋歷史】：點擊查看所有提交的診斷反饋的處理進度。 【離線列表】：點擊進入 view 網絡問題上傳失敗的診斷反饋。 一旦網絡恢復，系統會自動將數據上傳到服務器。
在【診斷反饋】選項卡下，點擊對應機型或特殊功能的診斷記錄進入。
點擊【選擇 File] 打開目標文件夾，選擇您要反饋的診斷日誌，然後
然後選擇相應的診斷反饋問題類型。 在文本框中輸入故障描述和聯繫方式。 然後點擊【上傳日誌】發送給我們。
收到您的故障反饋後，我們會及時跟進您的反饋報告。 請在【診斷反饋歷史】中關注診斷反饋的進度和結果。
環境
執行系統設置，例如診斷單元設置、語言和時區設置、緩存清除和模式切換。
常問問題
Q：同款充電器可以給主機充電嗎？
A：不可以，請使用附帶的充電器充電。 對於因使用非 THINKCAR 提供的適配器而造成的任何損壞或經濟損失，本公司概不負責。
問：如何節省電費？
A：不使用設備時關閉屏幕。 應縮短屏幕待機時間。 應降低屏幕亮度。
Q：為什麼充電後主機不能開機？
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可能的原因 |
解決方案 |
| 設備待機log時間，電池有電 | 先充電2h以上，再開機。 |
| 適配器問題 | 如有質量問題，請聯繫THINKCAR經銷商或售後服務部。 |
Q: 為什麼產品不能註冊？
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可能的原因 |
解決方案 |
| 設備未連接網絡 | 確保設備與網絡正常連接。 |
| 注意您的電子郵件已註冊。 | 使用其他郵箱註冊或使用郵箱註冊的用戶名登錄（如忘記用戶名，可通過郵箱找回） |
| 註冊時郵箱沒有收到驗證碼 | 檢查郵箱是否正確並再次獲取驗證碼 |
Q: 為什麼產品無法登錄？
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可能的原因 |
解決方案 |
| 設備未連接網絡 | 確保設備與網絡正常連接。 |
| 用戶名或密碼不正確 | 確保用戶名和密碼輸入正確； 聯繫THINKCAR客服或區域銷售找回用戶名和密碼。 |
| 伺服器問題 | 服務器已維護，請稍後再試。 |
Q: 為什麼產品無法激活？
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可能的原因 |
解決方案 |
| 設備未連接網絡 | 確保設備與網絡正常連接。 |
| 序列號和激活碼輸入錯誤 | 確保序列號和激活碼輸入正確。 （序列號由12位組成，激活碼由8位組成）。 |
| 激活碼有效 | 聯繫THINKCAR售後或區域銷售。 |
| 提示設置省略 | 聯繫THINKCAR售後或區域銷售。 |
Q：為什麼升級時提示軟件未激活？
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可能的原因 |
解決方案 |
| 註冊時診斷設備可能未激活 | 使用序列號和激活碼激活設備，操作步驟如下：點擊“個人”---c>“設備激活”，在界面中輸入正確的序列號和激活碼，點擊“激活”。 |
問：軟件升級失敗。
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可能的原因 |
解決方案 |
| 設備未連接網絡 | 確保設備與網絡正常連接。 |
| 服務器的問題 | 服務器已維護，請稍後再試。 |
Q：診斷線連接車輛時不通電
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可能的原因 |
解決方案 |
| 診斷線接觸不足 | 請重新插入診斷線。 |
| 車輛診斷座椅線路接觸不良 | 請檢查診斷引腳是否正常。 |
| 車輛電池本身有電 | 請更換蓄能器。 |
Q：非標OBDII車輛診斷接口連接？
A：設備包裝箱內有非標轉換接頭。 按照手冊中介紹的方法進行連接。
問：為什麼診斷設備不能與車輛ECU通信？
答：確保診斷電纜連接正確。 確保點火鑰匙已打開。 如果各項檢查都正常，請通過“反饋”功能模塊將以下信息發送給我們：VIN碼、型號、型號年份。
Q：為什麼不能進入車輛ECU系統？
答：確保車輛配備此系統。 確保系統是電子控制的。 確保診斷電纜連接正確。 確保點火鑰匙已打開。
Q：診斷軟件使用異常。
A：點擊“個人”→“反饋”將具體問題反饋給我們進行改進。
集成電路要求
此設備包含符合加拿大創新、科學和經濟發展部的免執照 RSS 的免執照發射器/接收器。 操作需滿足以下兩個條件：
- 該設備可能不會造成乾擾。
- 該設備必須能夠承受任何干擾，包括可能導致設備意外運作的干擾。
FCC 要求
未經合規負責方明確批准的變更或修改可能會導致使用者操作設備的權限失效。
本設備符合 FCC 規則第 15 部分的規定。操作須滿足以下兩個條件：
- 該設備可能不會造成有害幹擾，且
- 該設備必須接受任何收到的干擾，包括可能導致意外操作的干擾。
筆記： 本設備經過測試，符合 FCC 規則第 15 部分對 B 類數位設備的限制。這些限制旨在提供合理的保護，防止住宅安裝中的有害幹擾。該設備產生、使用並可輻射射頻能量，如果不按照說明安裝和使用，可能會對無線電通訊造成有害幹擾。但是，不能保證在特定安裝中不會發生幹擾。如果該設備確實對無線電或電視接收造成有害幹擾（可以透過關閉和開啟設備來確定），我們鼓勵使用者嘗試透過以下一項或多項措施來糾正幹擾：
- 重新調整接收天線的方向或位置。
- 增加設備和接收器之間的距離。
- 將設備連接到與接收器所連接的電路不同的電路上的插座。
- 請諮詢經銷商或經驗豐富的廣播/電視技術人員尋求協助。
FCC警告
本設備符合針對非受控環境規定的 FCC 輻射暴露限制。最終使用者必須遵循特定的操作說明，以滿足射頻暴露合規性。此發射器不得與任何其他天線或發射器位於相同位置或一起運作。
該移動設備旨在滿足聯邦通信委員會（美國）制定的無線電波暴露要求。 這些要求將 SAR 限制為 1.6 W/kg，平均一克組織。 在產品認證期間，當正確佩戴在身體上時，根據本標準報告的最高 SAR 值為 1.03 W/kg。
保固條款
- 本保修僅適用於通過正常程序購買 THINKCAR 產品的用戶和經銷商。
- 自交貨之日起一年內，THINKCAR 對其電子產品因材料或工藝缺陷造成的損壞提供保修。
- 由於濫用、未經授權的修改、用於非設計目的、以說明中未指定的方式操作等導致的設備或組件損壞不在本保修範圍內。
- 因本設備缺陷造成儀表板損壞的賠償僅限於維修或更換。 THINKCAR 不承擔任何間接和附帶的損失。
- THINKCAR 將根據其規定的檢查方法判斷設備損壞的性質。 THINKCAR 的任何代理人、員工或業務代表均無權作出與 THINKCAR 產品相關的任何確認、通知或承諾。
思卡科技公司
服務專線：1-833-692-2766
客戶服務
電子郵件： 支持@thinkcarus.com
官方的 Web地點： www.thinkcar.com
Thinkcar官方提供產品教程、視頻、問答和覆蓋列表 web地點。
文件/資源
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THINKCAR THINKTOOL X5 掃描工具 [pdf] 使用者指南 THINKX5, 2AUARTHINKX5, THINKTOOL X5 掃描工具, X5 掃描工具, 掃描工具, 工具 |
