東芝 CANVIO Flex 2 便攜式外置硬盤用戶手冊

東芝 CANVIO Flex 2 便攜式外置硬盤

內容隱藏

簡介

感謝您選擇我們的便攜式存儲設備。請仔細閱讀本用戶手冊，因為它包含了驅動器安裝、使用和維護的所有相關信息，以及安全和安全建議。

如果它沒有按預期運行，請參閱本手冊末尾的“常見問題”部分。

檢查組件

坎維奧柔性
USB 3.2 Gen 1 線纜（Type-C 轉 Micro-B）

USB 3.2 Gen 1 數據線（Type-A 至 Micro-B）
支持文件

本用戶手冊也可供下載： www.toshiba-storage.com/downloads/
另請參閱此外置硬盤上預裝的“安全和舒適使用說明書”。

系統要求

格式化的 exFAT 用於：
- Windows 10，Windows 8.1
- macOS v10.15、macOS v10.14
- iOS/Android™ 設備（請檢查兼容性列表：
  www.canvio.jp/en/compati/hdd/ot_ehdd/flex/index.htm)
XNUMX個USB Type-C®空閒端口或XNUMX個USB Type-A空閒端口

安裝驅動器

有關總線供電操作和隨附的 USB 電纜的一些信息：

您的驅動器是總線供電的。因此，無需連接外部電源，因為所有需要的電流都將由連接的兼容 USB 端口提供。

無源 USB 集線器或 USB 連接器（如鍵盤、鼠標或類似產品）不能使用或連接到驅動器。
確保連接器正確插入。

切勿使用壓力連接電纜。連接前檢查極性！

將驅動器連接到兼容設備

請通過重新檢查設備兼容性和連接說明viewing 適用於此類設備的用戶手冊。

將 USB 3.2 Gen 1 micro-B 連接器插入驅動器本身的相應端口。
在兼容設備開機並完全啟動後，將 USB 連接器插入兼容設備的端口。

當使用連接設備的電池為便攜式驅動器供電時，確保設備上的電池電量充足。
使用提供的 USB Type-A 或 Type-C 電纜將便攜式驅動器直接連接到兼容的 USB 端口。

請注意，重新格式化便攜式驅動器將刪除所有以前存儲的用戶內容。
要斷開便攜式驅動器與連接設備的連接，請按照為相關設備指定的步驟進行操作。

請勿在便攜式驅動器運行時斷開便攜式驅動器或關閉連接的設備（在 Power/Access lamp 閃爍），因為這可能會導致便攜式驅動器故障或數據丟失。

卸載並斷開驅動器

強烈建議不要通過拔掉電纜連接來拔下驅動器，因為此時可能會將數據寫入驅動器。此類數據將丟失，驅動器可能會物理損壞！
請按照以下步驟安全卸下驅動器。

< 視窗電腦 >

單擊“硬件和彈出媒體”圖標。
將出現一個彈出消息框，列出連接到計算機的外部設備。

選擇要彈出的東芝驅動器。
幾秒鐘後，您將收到通知，提示您現在可以安全地移除設備。
單擊“確定”，您現在可以拔下驅動器。

<麥克>

按住 Ctrl 鍵單擊硬盤圖標並選擇“彈出”。
OR
將硬盤圖標拖到垃圾桶。您現在可以拔下驅動器。

< iOS/Android™ >

請通過重新檢查設備兼容性和連接說明viewing 適用於此類設備的用戶手冊。

清潔驅動器外殼/外殼

在清潔驅動器之前，請確保它已與計算機物理斷開連接。我們建議使用標準產品進行清潔，並確保擦掉表面可能殘留的液體。

進一步建議

對於正常操作的任何進一步操作，例如重命名驅動器、備份數據或 file 管理，我們建議您閱讀您的操作系統用戶手冊。

對於諸如碎片整理和優化之類的維護任務，我們建議您參考操作系統用戶手冊。

我們還強烈建議您安裝防病毒軟件，以保護您的數據免受病毒或木馬程序造成的有意破壞。

經常問的問題

問：我需要 Windows 的 USB 驅動程序嗎？

答：不，它們已經在您的操作系統中可用。

問：我可以從驅動器啟動我的系統嗎？

答：不可以，因為 Windows 不支持從外部硬盤驅動器啟動。

問：為什麼驅動不需要風扇？

答：驅動器的設計具有最佳的散熱效果，因此不需要風扇。這導致近乎無聲的操作。

問：為什麼我的硬盤容量（如 Windows 中所示）低於硬盤實際標明的容量？

答：這種差異可以解釋為容量計算方法不同。硬盤廠商以十進制計算，而操作系統以二進制計算。
Examp小數點：
1TB = 1,000GB
1GB = 1,000MB = 1,000,000KB = 1,000,000,000 字節
Examp二進製文件：
1GB = 1,024MB = 1,048,576KB = 1,073,741,824 字節
結果，1TB（十進制）硬盤在 Windows 中出現只有 931GB（二進制）。

問：我可以使用我的驅動器將操作系統從一台計算機複製到另一台計算機嗎？

答：不可以，您必須按照操作系統供應商的說明進行安裝。簡單的副本不起作用。

疑難排除

我的電腦根本無法識別磁盤驅動器。

確保所有連接都是安全的。

如果您的驅動器是通過 USB 集線器連接的，請確保它有自己的電源。
如果使用附加卡，請確保它正常工作並更新軟件/固件。

如果驅動器在運行時感覺溫暖，是否有危險？
答：這是正常的，因此並不危險。

驅動器顯示“設備無法啟動”。
答：兩個可能的原因。要么是電源問題，您應該檢查連接，要么是驅動器出現故障，需要維修。

我在“我的電腦/這台電腦”中看不到我的驅動器，但它確實出現在設備管理器中。

答：請按照以下說明操作：

右鍵單擊“我的電腦/這台電腦”。
在彈出的菜單中選擇“管理”。
選擇“磁盤管理”。
您應該會看到可用存儲設備的列表。

檢查您的驅動器是否已列出。
右鍵單擊右側框並在彈出菜單中選擇“刪除分區”。
右鍵單擊該框並在彈出菜單中選擇“創建新分區”。

然後在分區嚮導窗口中選擇“主分區”。點擊下一步。
將顯示一個驅動器號，您可以更改該驅動器號。點擊下一步。
注意格式化驅動器時，驅動器上的所有數據都將被刪除。
確認格式化驅動器。

當我嘗試格式化驅動器時，我收到消息“無法完成格式化”。
A: 這可能是用 FAT 格式化驅動器造成的 file 系統。嘗試“NTFS” file 系統。這應該可以解決問題。

東芝支持

需要幫忙？
請聯繫東芝的硬盤和存儲產品支持頁面：
www.toshiba-storage.com/support
對於保修索賠，請檢查：
www.toshiba-storage.com/warranty-claims

監管聲明

CE合規性

根據適用的歐盟指令的要求，本產品帶有 CE 標誌。負責 CE 標誌的是 Toshiba Electronics Europe GmbH, Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Germany。

UKCA 合規性

根據適用的英國標準的要求，本產品帶有 UKCA 標誌。負責 UKCA 標記的是東芝電子歐洲有限公司-英國分公司，地址為 1 Princes Road, KT13 9TU Weybridge Surrey, UK。

工作環境

該產品的電磁兼容性 (EMC) 通常已針對該產品類別在所謂的住宅、商業和輕工業環境中進行了驗證。任何其他工作環境未經東芝驗證，在這些工作環境中使用本產品可能受到限製或不推薦。在未經驗證的工作環境中使用本產品的可能後果可能是：
附近周邊地區的其他產品或本產品受到干擾，從而導致暫時故障或數據丟失/損壞。前任amp未經驗證的工作環境和相關建議：

工業環境（例如主要使用 3 相 380V 電源的地方）：由於可能的強電磁場，尤其是靠近大型機械或動力裝置的地方，本產品存在干擾危險。

醫療環境：東芝未驗證對醫療產品指令的符合性，因此未經進一步驗證，本產品不能用作醫療產品。如果主管部門沒有限制，在通常的辦公環境（例如醫院）中使用應該沒有問題。
汽車環境：請搜索相關車輛的車主說明以獲取有關使用該產品（類別）的建議。
航空環境：請遵照飛行人員的使用限制說明。
與 EMC 無關的其他環境

戶外使用：作為典型的家庭/辦公設備，該產品沒有特殊的防潮能力，也沒有很強的防震能力。
爆炸性環境：不允許在此類特殊工作環境（Ex）中使用本產品。
以下信息僅對歐盟成員國有效：

REACH——合規聲明
東芝將滿足所有 REACH（化學品註冊、評估、授權和限制）要求，並致力於根據 REACH 法規向客戶提供有關我們產品中化學物質的信息。

產品的處置

使用該符號表示該產品不得視為生活垃圾。通過確保正確處理本產品，您將有助於防止對環境和人類健康的潛在負面影響，否則可能由於不當處理本產品造成的後果。有關此產品回收的更多詳細信息，請聯繫您當地的市政辦公室，家庭廢物處理服務或購買該產品的商店。

以下信息僅適用於土耳其：
符合 AEEE 法規。

請注意

©2021 東芝電子歐洲有限公司。版權所有。
東芝保留進行技術更改的權利。對於因本產品與文檔之間的錯誤、遺漏或差異而直接或間接造成的損害，東芝不承擔任何責任。東芝名稱及其徽標是東芝的註冊商標。
Mac 和 macOS 是蘋果公司的商標。
Android是Google LLC的商標。
USBType-C®和USB-C®是USB實施者論壇的註冊商標。
其他公司名稱、產品名稱和服務名稱可能是其各自公司的商標。
產品規格、配置、顏色、組件和服務如有更改，恕不另行通知。

一千兆字節 (GB) 表示十億字節，一太字節 (TB) 表示一萬億字節。總可用容量會因操作環境而異，您的結果和存儲容量也會相應地有所不同。

然而，計算機操作系統使用 2 的冪來報告存儲容量，定義為 1TB = 240 = 1 099 511 627 776 字節，因此顯示的存儲容量較小。

注意