
Canvio Basics 便攜式外置硬盤
用戶手冊
簡介
感謝您選擇我們的 TOSHIBA Canvio Basics 硬盤。
請仔細閱讀本用戶手冊,其中包含有關驅動器安裝、使用和維護的所有相關信息,以及安全和安全建議。
如果它沒有按預期運行,請參閱本手冊末尾的“常見問題”部分。
檢查組件

本用戶手冊也可供下載: www.toshiba-storage.com/downloads/
請參閱預裝在此外置硬盤上的“安全和舒適使用說明書”。
系統需求
- 適用於 Windows 11 / Windows 10 / Windows 8.1 的格式化 NTFS
- 需要為 macOS v12.0 / v11.5 / v10.15 重新格式化
- 一個可用的 USB 3.0 或 USB 2.0 端口
注意 USB 3.0 向後兼容 USB 2.0。
安裝驅動器
有關總線供電操作和隨附的 USB 電纜的一些信息:
- b 你的驅動器是總線供電的。 因此,無需連接外部電源,因為所有需要的電流都將由連接的 USB 端口提供。
- 無源 USB 集線器或 USB 連接器(如鍵盤、鼠標或類似產品)不能使用或連接到驅動器。
- 確保連接器正確插入。
- 切勿使用壓力連接電纜。 連接前檢查極性!
將驅動器連接到計算機

- 將 USB 3.2 Gen 1 micro-B 連接器插入驅動器本身的相應端口。
注意 需要 USB Type-A 端口。 - 在計算機開機並完全啟動後,將 USB Type-A 連接器插入計算機的 USB Type-A 端口。
< 視窗電腦 >
立即,
- 電源/數據指示燈將亮起
- 驅動器將通電
- 驅動器應該掛載,一個新的驅動器圖標應該出現在“我的電腦”中
<麥克>
立即,
- 電源/數據指示燈將亮起
- 驅動器將通電並準備好使用
卸載並斷開驅動器
強烈建議不要通過拔掉電纜連接來拔下驅動器,因為此時可能會將數據寫入驅動器。 此類數據將丟失,驅動器可能會物理損壞!
請按照以下步驟安全卸下驅動器。
< 視窗電腦 >
- 單擊“硬件和彈出媒體 - 圖標”。
將出現一個彈出消息框,列出連接到計算機的外部設備。 - 選擇要彈出的東芝驅動器。
幾秒鐘後,您將收到通知,提示您現在可以安全地移除設備。 - 單擊“確定”,您現在可以拔下驅動器。
<麥克>
- 按住 Ctrl 鍵單擊硬盤圖標並選擇“彈出”。
OR - 將硬盤圖標拖到垃圾桶。
- 您現在可以拔下驅動器。
清潔驅動器外殼/外殼
在清潔驅動器之前,請確保它已與計算機物理斷開連接。 我們建議使用標準產品進行清潔,並確保擦掉表面可能殘留的液體。
進一步建議
對於正常操作的任何進一步操作,例如重命名驅動器、備份數據或 file 管理,我們建議您閱讀您的操作系統用戶手冊。
對於諸如碎片整理和優化之類的維護任務,我們建議您參考操作系統用戶手冊。
我們還強烈建議您安裝防病毒軟件,以保護您的數據免受病毒或木馬程序造成的有意破壞。
常見問題解答
– A:不,您的操作系統已經提供了它們。
– A:不,因為 Windows 不支持從外部硬盤驅動器啟動。
– A:驅動器設計為具有最佳散熱效果,因此不需要風扇。 這導致近乎無聲的操作。
– A:這種差異可以解釋為計算容量的方法不同。
硬盤廠商以十進制計算,而操作系統以二進制計算。
Examp小數點:
1TB = 1000GB
1GB = 1000MB = 1 000 000KB = 1 000 000 000 字節
Examp二進製文件:
1GB = 1024MB = 1 048 576KB = 1 073 741 824 字節
結果,1TB(十進制)硬盤在 Windows 中出現只有 931GB(二進制)。
– A:不可以,您必須按照操作系統供應商的說明進行安裝。 簡單的複制是行不通的。
疑難排除
– 確保所有連接都是安全的。
– 如果您的驅動器通過 USB 集線器連接,請確保它有自己的電源。
– 如果使用附加卡,請確保它工作正常並更新軟件/固件。
– 答:這是正常的,因此並不危險。
– A:兩個可能的原因。 這要么是電源問題,您應該檢查連接,要么是驅動器出現故障並需要維修。
– 答:請遵循以下說明:
1. 右擊“我的電腦”。
2. 在彈出菜單中選擇“管理”。
3. 選擇“磁盤管理”。
您應該會看到可用存儲設備的列表。
4. 檢查您的驅動器是否已列出。
5. 右擊右側框,在彈出的菜單中選擇“刪除分區”。
6. 右鍵單擊該框並在彈出菜單中選擇“創建新分區”。
7. 然後在分區嚮導窗口中選擇“Primary Partition”。 點擊下一步。
8. 將顯示一個驅動器號,您可以更改它。 點擊下一步。
9. 確認格式化驅動器。
備註: 格式化驅動器時,驅動器上的所有數據都將被刪除。
- 答:這可能是用 FAT 格式化驅動器造成的 file 系統。 嘗試“NTFS” file 系統。 這應該可以解決問題。
東芝支持
需要幫忙?
請聯繫東芝的硬盤和存儲產品支持頁面: www.toshiba-storage.com/support
對於保修索賠,請檢查: www.toshiba-storage.com/warranty-claims
監管聲明
CE合規性根據適用的歐盟指令的要求,本產品帶有 CE 標誌。 負責 CE 標誌的是 Toshiba Electronics Europe GmbH, Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Germany。
UKCA 合規性 根據適用的英國標準的要求,本產品帶有 UKCA 標誌。 負責 UKCA 標記的是東芝電子歐洲有限公司-英國分公司,地址為 1 Princes Road, KT13 9TU Weybridge Surrey, UK。
工作環境
該產品的電磁合規性 (EMC) 通常已針對該產品類別針對所謂的住宅、商業和輕工業環境進行了驗證。 任何其他工作環境未經東芝驗證,在這些工作環境中使用本產品可能會受到限製或不推薦。 在未經驗證的工作環境中使用本產品的可能後果是:
附近區域的其他產品或本產品受到干擾,導致暫時性故障或數據丟失/損壞。 前任amp未經驗證的工作環境和相關建議:
- 工業環境(例如主要使用 3 相 380V 電源的地方):由於可能的強電磁場,尤其是靠近大型機械或動力裝置的地方,本產品存在干擾危險。
- 醫療環境:東芝未驗證對醫療產品指令的符合性,因此未經進一步驗證,本產品不能用作醫療產品。 如果主管部門沒有限制,在通常的辦公環境(例如醫院)中使用應該沒有問題。
- 汽車環境:請搜索相關車輛的車主說明以獲取有關使用該產品(類別)的建議。
- 航空環境:請遵照飛行人員的使用限制說明。
與 EMC 無關的其他環境
- 戶外使用:作為典型的家庭/辦公設備,該產品沒有特殊的防潮能力,也沒有很強的防震能力。
- 爆炸性環境:不允許在此類特殊工作環境(Ex)中使用本產品。
以下信息僅對歐盟成員國有效:
REACH——合規聲明
東芝將滿足所有 REACH(化學品註冊、評估、授權和限制)要求,並致力於根據 REACH 法規向客戶提供有關我們產品中化學物質的信息。

產品的處置
使用該符號表示該產品不得視為生活垃圾。 通過確保正確處理本產品,您將有助於防止對環境和人類健康的潛在負面影響,否則可能由於不當處理本產品造成的後果。 有關此產品回收的更多詳細信息,請聯繫您當地的市政辦公室,家庭廢物處理服務或購買該產品的商店。
以下信息僅適用於土耳其:
符合 AEEE 法規。
請注意
©2022 東芝電子歐洲有限公司。 版權所有。
東芝保留進行技術更改的權利。 對於因本產品與文檔之間的錯誤、遺漏或差異而直接或間接造成的損害,東芝不承擔任何責任。 東芝名稱及其徽標是東芝的註冊商標。
macOS 是 Apple Inc. 的商標。
其他公司名稱、產品名稱和服務名稱可能是其各自公司的商標。
產品規格、配置、顏色、組件和服務如有更改,恕不另行通知。
一太字節 (TB) 表示一萬億字節。 總可用容量會因操作環境而異,您的結果和存儲容量也會相應地發生變化。 然而,對於 2TB = 1 的定義,計算機操作系統使用 2 的冪來報告存儲容量40 = 1 099 511 627 776 字節,因此顯示較少的存儲容量。
注意
- 使用本產品時,請使用隨附的 USB 電纜將其直接連接到 USB 端口。
- 如果沒有通過 USB 端口提供足夠的電源,產品將無法運行。
- 根據您所連接設備的規格,傳輸速度可能是 USB 2.0 的速度。
有關詳細信息,請參閱您要連接的設備的手冊。 - 為防止丟失存儲在本產品上的數據,請務必定期將盡可能多的數據備份到其他存儲設備上。
版權所有 2022 東芝電子歐洲有限公司。 產品規格如有更改,恕不另行通知。 產品設計規格和顏色如有更改,恕不另行通知,並且可能與顯示的有所不同。 XNUMX 億字節,可用容量可能更少,實際容量取決於運行環境和格式。
錯誤和遺漏除外。

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東芝 Canvio Basics 便攜式外置硬盤 [pdf] 用戶手冊 Canvio Basics 便攜式外置硬盤、Canvio Basics 外置硬盤、便攜式外置硬盤、外置硬盤、便攜式硬盤、硬盤 |
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參考
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歐洲、中東和非洲地區——東芝存儲解決方案
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下載和產品檔案 - 歐洲、中東和非洲地區 - 東芝存儲解決方案
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下載和產品檔案 - 歐洲、中東和非洲地區 - 東芝存儲解決方案
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支持 - 歐洲、中東和非洲地區 - 東芝存儲解決方案
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保修 - 歐洲、中東和非洲地區 - 東芝存儲解決方案