微風互聯網服務
本指南適用於選擇使用自己的路由器進行 WiFi 訪問的客戶。 擁有 Breezeline 調製解調器和 WiFi Your WayTM Home 的客戶不需要這些說明。
建立聯繫
家庭網絡
要配置具有 Breezeline Internet 連接的路由器，請按照以下說明進行操作。
配置您的路由器
- 關閉調製解調器。
從電源插座上拔下電纜調製解調器。 - 將調製解調器、路由器和計算機連接在一起。
拔下調製解調器後，將調製解調器連接到路由器的 Internet（或 WAN）端口，並將計算機連接到路由器上的任何以太網端口。 - 為寬帶連接配置路由器。
a. 如果您的路由器需要在使用前進行設置，請按照路由器手冊或安裝 CD 中的說明進行操作。
b. 為連接類型選擇自動配置或 DHCP。 您的路由器將配置為自動從 Breezeline 接收連接信息。 - 重新啟動調製解調器和路由器。
a. 拔下路由器的電源線。
b. 拔下調製解調器的電源線並等待 30 秒。 如果您有 Breezeline 電話服務，則必須重置電話調製解調器。 使用回形針重新啟動調製解調器背面的 EMTA 嵌入式按鈕。
c. 插入調製解調器的電源線並等待指示燈停止閃爍。
d. 插入路由器的電源線並等待 20 秒。
互聯網設備設置
互聯網和電視的設備設置
如何將您的設備連接到您的家庭 WiFi 網絡
- 在 Breezeline 無線網關的背面或側面板上找到您的網絡名稱 (SSID) 和默認密碼/預共享密鑰。
- 在您的每台無線設備上，從設備 Wi-Fi 設置中的可用網絡列表中選擇您的網絡名稱 (SSID)，然後使用默認密碼/預共享密鑰登錄。
管理您的電子郵件
當您購買 Breezeline Internet 服務時，您可以選擇設置 Breezeline 主電子郵件地址。 如果您沒有設置主電子郵件帳戶，則需要先致電 888.536.9600 聯繫我們的客戶服務團隊，然後再創建輔助電子郵件帳戶。
要管理或創建新的輔助電子郵件帳戶，請訪問：emailtools.breezeline.net。 您將使用在線工具來管理電子郵件帳戶首選項和設置、創建其他電子郵件帳戶或更改您的密碼。
使用 Breezeline 電子郵件
web郵件功能讓您可以在任何一台電腦上查看您的電子郵件並管理您的電子郵件設置 web 瀏覽器：breezeline.net
- 單擊電子郵件，您將自動轉到您的 web郵件收件箱。
- 單擊任何消息以查看完整消息。
- 在您的收件箱中，您可以通過單擊頁面頂部的“選項”選項卡來管理您的電子郵件設置。 在“選項”菜單中，您可以執行創建電子郵件簽名、設置假期消息、自動轉發電子郵件或更改密碼等任務。
- 如果您更改密碼，您將需要重新登錄主頁，並且您必須輸入新密碼。
如何最大化您的 WIFI 網絡性能
信號強度對於任何 WiFi 網絡的性能都至關重要。 您可以期望從距離調製解調器或路由器最近的位置的硬連線設備獲得最大速度。
減少干擾
無繩電話、嬰兒監視器、微波爐、無線遊戲控制器和其他電器會干擾您的信號。
避免物理障礙
路由器和無線設備之間的物理問題比您想像的更重要。
避免在可能吸收 WiFi 信號的磚牆、鋼架或混凝土牆附近使用您的設備。
將路由器放在更高的地方和開闊的地方可能會對您的無線信號產生影響。
過時的硬件/驅動程序
您使用的硬件類型、設備使用年限、操作系統、 web 瀏覽器以及設備上運行的其他應用程序都會影響上傳和下載速度。 當您執行網絡速度測試時，請確保您的設備已連接到網絡並且沒有其他應用程序正在運行。 即使在後台運行電子郵件應用程序也會影響您的測試結果。
您的設備很重要
iPhone、Android 智能手機、平板電腦和其他智能家居設備等設備通常採用最新的網絡標準。 根據您設備的使用年限，它們可能不兼容。 但是，如果您的設備已使用三年以上，您可以切換到更新的標準以確保更強的信號和更快的速度。
如果您的調製解調器不工作，請嘗試以下故障排除措施：
- 檢查您的有線電視服務和電源。 如果有電纜或電源tage, 您的電視和互聯網連接都不起作用。
- 檢查所有電纜連接。 如果您的同軸電纜、以太網或 USB 連接鬆動，您可能無法發送或接收數據。
- 如果您只有電纜調製解調器（沒有路由器），請通過拔下調製解調器的電源來重置調製解調器。 等待 60 秒，然後重新插入。
- 如果您同時擁有調製解調器和路由器，請拔下兩者的電源。
- 等待 60 秒，然後接通調製解調器的電源。 等待 2 分鐘，然後將電源重新插入路由器。
- 重新啟動計算機。 許多計算機問題都可以通過關閉並重新啟動計算機來解決。
- 如果您有電湧保護器，請確保它已插入有源電源插座並且不需要重置或更換。
需要其他幫助嗎？ 去 breezeline.com/support/互聯網 有關 Breezeline Internet 的更多信息。
需要幫助？ 打電話給844.574.8435
文件/資源
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微風互聯網服務 [pdf] 安裝指南 互聯網服務，互聯網，服務，互聯網服務 |
互聯網服務問題和支持 | 微風線 
電子郵件工具 | 微風線 
